سوالات متداول

خدمات سامانه اعتبارینو شامل سرویس خرید اعتباری اقساطی کالاهای مصرفی- بادوام و سرمایه‌ای، کیف پول دیجیتال، درگاه یکپارچه پرداخت، خدمات اعتباری-تسهیلاتی به سازمان‌ها می باشد.

با ورود به بخش ثبت نام و تکمیل اطلاعات درخواستی، ثبت نام اولیه شما در اعتبارینو انجام می شود با ثبت نام اولیه کیف پول شما فعال خواهد بود. پس از دریافت اعتبار لیست اعتبارهای خود را در پنل مشاهده خواهید کرد.

از طریق این سرویس خریداران می¬توانند، کالا و خدمات موردنیاز خود را به صورت اقساطی از فروشگاه‌های اینترنتی متصل به سامانه و یا فروشگاه‌های حضوری معرفی شده در سامانه خریداری کنند. کاربران ابتدا باید ثبت نام اولیه را تکمیل نموده و پس از عضویت در سامانه، برای دریافت اعتبار ثبت درخواست کنند.

کاربران از دو طریق مسدودی سپرده بانکی یا سپرده صندوق های سرمایه گذاری نزد اعتبارینو و یا ارائه تضمین سازمانی یعنی معرفی از جانب سازمانی که در آن مشغول به کار هستند می توانند اقدام به دریافت اعتبار نمایند. به زودی امکان دریافت اعتبار از طریق سپرده بیمه ها نیز امکانپذیر خواهد بود.

در صورتیکه حساب اعتباری شما صادره از یکی از بانک های طرف قرارداد با اعتبارینو باشد، بله، شما می توانید پس از ورود به پنل کاربری خود در قسمت xxxx اطلاعات کارت اعتباری خود را درج کرده و آن را به اعتبارات خود اضافه کنید.

کاربران از دو طریق افزایش مسدودی سپرده نزد اعتبارینو و یا افزایش اعتبار از جانب سازمانی که در آن مشغول به کار هستند می¬توانند اقدام به افزایش اعتبار خود نمایند. همچنین اعتبارینو این امکان را برای کاربران خوش حساب فراهم آورده است که به مرور زمان با استفاده از تسهیلات اعتبارینو و افزایش نمره اعتباری می¬توانند بدون افزایش تضامین از اعتبار بیشتری بهره برند.

در پنل کاربری خود در قسمت کیف پول من، روی شارژ کیف پول کلیک کنید. پس از تعیین مبلغ ریالی، گزینه افزایش موجودی را انتخاب کنید. پس از اتصال به درگاه بانک با درج اطلاعات کارت نقدی خود و نهایی‌سازی پرداخت مبلغ کیف پول شما برابر با مبلغ پرداختی شارژ می شود.

شما می توانید از مجموعه پذیرندگان عضو اعتبارینو با موجودی کیف پولتان خرید کنید و از تخفیفات ویژه مختص کاربران اعتبارینو بهره مند شوید. همچنین در صورتیکه مبلغ خرید شما از مبلغ اعتبار شما بیشتر باشد، می توانید با شارژ کیف پول بخشی از مبلغ را به صورت نقدی پرداخت کنید.